Главная Гарантия

Гарантия

2 года на смартфоны — вдвое дольше, чем требует закон
Наше главное отличие 2 года
гарантии
на смартфоны — вдвое дольше, чем требует закон
1
Первый год — по закону
Стандартная гарантия по закону «О защите прав потребителей»: ремонт, замена или возврат при заводском браке.
2
Второй год — от нас
Дополнительное сервисное обслуживание: ещё 12 месяцев бесплатного ремонта и замены запчастей при заводском дефекте.
Что покрывает второй год
Бесплатный ремонт и замена запчастей при недостатках по вине производителя — в нашем сервисном центре. Неисправность на втором году — основание для ремонта, но не для обмена, возврата денег или скидки.
Что не покрывается
Удары, падения, трещины и пятна на дисплее, контакт с жидкостями, скачки напряжения, перепрошивка и ремонт вне нашего сервиса, стёртый IMEI. Также кабели, зарядные устройства, аксессуары и гибкие дисплеи.
Платная услуга Расширенная гарантия от механических повреждений Разбили экран, утопили динамик, села батарея — заменим по гарантии. Стоимость услуги в разы меньше цены одного оригинального дисплея, поэтому её берут чаще всего. Цену уточняйте у менеджеров в наших магазинах.
Что заменим
Дисплей1 раз
Аккумулятор1 раз
Динамикидо 2 раз
Микрофоныдо 2 раз
Кнопки громкости и включениядо 2 раз
Системный разъём и разъём гарнитурыдо 2 раз
Не действует при вскрытии вне нашего сервиса, попадании влаги, несовпадении IMEI с чеком и если аппарат восстановлению не подлежит.
Как обратиться по гарантии
Принесите устройство в любой наш магазин — диагностика бесплатная. Перед сдачей сделайте резервную копию данных.